关注险危因素上报、减少医疗隐患、保证患者安全

摘要

目的：采取有效手段进行险危因素干预,减少医疗隐患,保证患者安全.方法：建立非惩罚性自愿内部呈报险危因素体系,利用根本原因分析法逐步找出问题的根本原因并加以解决.结果：试点科室2013年上报险危因素43例,涉及沟通不良、服务不一致、管理不当、医嘱错误、设施设备缺陷5个方面,无一例医疗纠纷发生.结论：关注险危因素上报,查找问题根源进行有效干预,避免事件的不断扩大.做到关口前移,可以有效减少医疗隐患,保证患者安全.