上海电信综合化维护现状与思考

摘要

2017年上海电信本地网综合化维护全面展开,通过电子信息系统支撑、网格化管理,对原有的通信设备维护方式进行了一次大的变革.经过一年半的运行,维护指标逐步提升并企稳.虽然整体运行平稳,但在维护过程中也暴露出在人员结构与能力、维护质量、管理机制上存在的诸多问题.本文旨在通过对网格化维护的现状分析,探讨综合化维护现存的的问题.