网络文化产品消费意愿的影响因素研究

摘要

基于消费者的感知价值,构建了网络文化产品消费意愿影响因素模型,并采用调查数据对各变量的影响路径进行了结构方程的实证检验。研究结果表明,感知利得正向影响网络文化产品的消费意愿,且感知利得各因素中感知娱乐性的影响效果最为显著,其次为感知有用性、感知易用性;感知利失负向影响网络文化产品的消费意愿,且感知成本的影响效果要强于感知风险。因此,未来网络文化产品企业应从提供良好的用户体验、实行"基础免费,增值收费"的商业模式、提升网络文化产品品质、注重防范网络风险和针对年轻用户群体推广五个方面增加有效供给。