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2012甘肃省图书馆学会年会暨西北五省（区）图书馆第十一次科学讨论会

2012甘肃省图书馆学会年会暨西北五省（区）图书馆第十一次科学讨论会

  • 召开年：2012
  • 召开地：宝鸡
  • 出版时间： 2012-10

主办单位：中国图书馆学会;甘肃省图书馆学会

会议文集：2012甘肃省图书馆学会年会暨西北五省（区）图书馆第十一次科学讨论会论文集

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  • 摘要：图书馆开架借阅已成为图书馆服务的主导方式,其所具有的优越性是闭架借阅难以比拟的.图书馆以"读者至上,服务第一"为宗旨,积极主动为读者提供热情、周到的服务,满足读者对文献信息的需求.目前,开架借阅已成为图书馆服务的主导方式,为"每本书有其读者"提供了一条便捷之路,笔者分析了开架借阅后的优缺点，并指出了未来优化工作的几点建议，比如促进馆员业务学习，加强读者信息反馈，指导读者使用"代书板"，加强宣传教育等。
  • 摘要：农家书屋工程作为社会主义新农村建设的重要内容之一,得到了各级政府的高度重视,众多的农家书屋建成之后,这项被誉为"文化粮仓"的文化工程如何发挥持久作用,正在考验政府智慧.针对目前存在的诸多问题，文章指出平凉市农家书屋工程的实施，需要政府的主导，持续的资金投入，广泛的社会支持，规范的管理，定期开展各类村民读书活动等，才能繁荣书屋建设，必须优化顶层设计，寻求政策支持，坚持政府主导，设立捐建平台，持续加大资金投入力度，上移建设主体，整合文化资源，构建城乡文化服务体系，加大宣传力度，依据需求配书，拓展农家书屋发展空间，加强人员培训，发展义工队伍，提高书屋管理服务水平。
  • 摘要：公共图书馆作为我国公共文化服务体系的重要组成部分,其作用是其他文化服务机构无法替代的,而县级图书馆在图书馆服务体系中又处于承前启后的枢纽地位,没有县级图书馆的大发展大繁荣,就不会有整个中国图书馆事业的大发展大繁荣,而制约我国公共图书馆事业进一步发展的瓶颈恰恰是县级图书馆.提升服务效益是陇中县级图书馆发展的内在动力;转变服务意识是提高服务效益的前提，同时要逐步建立陇中县级数字图书馆，实现社会资源馆藏化、馆藏资源社会化，从根本上解决陇中县级图书馆现代信息服务能力，是促进西部陇中县级图书馆可持续发展的有效途径，势在必行，大大提升了传统图书馆的服务能力，拓展了服务范围，丰富了服务手段.由此也深刻地改变了人们的学习习惯和获取知识的方式，加快现代技术人才队伍建设。
  • 摘要：当今信息技术时代,我国各级公共图书馆正处在由传统图书馆大步迈向现代数字化图书馆的新时期.为各级图书馆进一步充分发掘利用文献和信息资源,拓展延伸服务内容和形式提供了极好的条件和广阔的发展空间,越来越多的图书馆放弃了传统的文献和信息服务工作模式,转而采取更加先进的自主创新发展模式.笔者认为,只有重视和解决好制约牧区公共图书馆发展的以下几个关键因素,牧区公共图书馆才能健康有序的发展.首先必须以公益性为发展的根本原则，强化公共职能，建设服务于社会的图书馆，开放的服务理念和服务形式，同时要保障馆员素质，建立并不断充实反映地域历史积淀和文化底蕴的地方文献特色馆藏，发扬创新精神、利用延伸服务拓宽发展空间等。
  • 摘要：作为一所民族地区公共图书馆,1992年成立以来,临夏州图书馆的发展,可谓举步维艰.馆舍面积小,缺乏足够的发展空间,不能适应图书馆发展需要.20年来临夏州图书馆基本无新书购进,目前仅有藏书17000多册,而且所藏图书均为上世纪80年代时期图书,内容陈旧,阅读价值较低.全馆22人中,没有一人所学的专业是跟图书馆有关的.面对困境，笔者提出几点建议，认为今后图书馆馆要从提高服务质量和提高馆员素质着手，借"文化大发展、大繁荣"的东风，大力开展服务工作。如开展丰富多彩的读书活动，开展岗位业务培训工作，结合工作实际，在工作中学习业务，解决问题，用"走出去、请进来"的办法，全面提高馆员素质。
  • 摘要：图书馆自动化集成系统是图书馆从手工管理转向用计算机进行自动化管理的基础,经过多年的完善和发展,目前各种图书馆自动化集成系统技术成熟,功能齐全完备,操作简便,数据库兼容性强,现在和未来很长一段时间,在图书馆管理和服务中仍将发挥重要作用.本文分析了两者的优劣，认为RFID技术应用于图书馆管理，尽管是未来图书馆发展的趋势，但还有一个漫长的发展与成熟过程，图书馆自动化集成管理系统作为已成熟的技术，目前，仍是图书馆现代化、数字化管理的首选。是否选用RFID技术，需因馆而异，对经费充足、馆舍条件完备、技术力量雄厚、新建或即将新建的图书馆，可考虑引进真正意义上的RFID智能图书管理系统;对已建成并使用中的图书馆，如果非要引进RFID技术，则应采用在对已有图书馆自动化集成系统升级的基础上，由软件供应商提供RFID系统与自动化集成系统的接口，再考虑引进RFID技术，实现图书馆自动化集成系统与RFID技术结合使用。
  • 摘要：文化共享工程是指要充分利用现代高新技术手段,将优秀的文化信息资源进行数字化加工、整合,通过互联网、卫星和光盘等方式传送到基层,为广大群众提供优秀的文化信息服务,实现文化信息资源的共建共享，根据西固区的情况，本文就共享工程建设实践作些探讨，给出几点建议，认为要积极整合资源.将文化共享落到实处，加大力度，注重管理，开展形式丰富多样的服务，充分发挥共享工程作用，加强特色数字文化资源建设，建立流动图书馆，方便借阅图书。
  • 摘要：期刊是图书馆中利用率最高,流动量最大的文献,作为传统信息传播的载体,其信息量大、价值含量高,受到了广大读者的喜爱.近几年来,随着科学技术的发展,传统的期刊管理模式已经很难适应这种变化.如何改变传统的管理模式,充分发挥期刊的最大效用,是广大期刊管理工作者面临的重大问题，对此，本文的观点认为要实行管理创新.改进服务方式，建立特色期刊数据库、提供个性化检索系统，加强馆际协作.实现资源共享，重视技术标准化.推进期刊服务自动化和网络化建设，加大期刊资源的开发利用深度，加强期刊工作者信息网络技术的培训.强化现代服务的理念。
  • 摘要：馆员的素质是影响图书馆服务最重要的因素,为使信息服务能够掌握时代脉动,满足读者需求,馆员的继续教育有其必要性,且刻不容缓.继续教育的目的在于更新专业人员的专业知识,切实提高专业人员的创造力和专业技术水平,充实利用新科技与新技术的能力,从而提高馆员的综合素质.图书馆工作者只有正确认识继续教育的现实意义,合理安排教学内容,不断完善保障机制,图书馆继续教育才能体现其价值.图书馆的继续教育是人才资源开发的主要途径,是提高图书馆员整体素质,促进专业技术队伍建设的基本内容,是适应世界性新技术浪潮和挑战的重要策略.
  • 摘要：图书馆员作为图书馆的主力军,是搞好读者服务工作最具有活力的因素,在图书馆信息化的实现中起着至关重要的作用,其素质高低直接决定着读者服务工作的水平与质量.具体地说，图书馆对专业人员的能力要求也是非常广泛的，如文献的搜集能力、整理能力、传递能力、研究开发能力、用户分析研究能力、现代化技术应用与开发能力等等。因此，对于图书馆馆员的继续教育可以采取多种多样的途径。对馆员进行新技术教育培训.把重点放在计算机知识、多媒体技术和网络知识的普及上。图书馆应该定期开展多种形式的活动，如学术讲座、讨、读者宣传月、读书日活动等，营造浓厚的学习氛围学术研激发馆员参加继续教育的积极性。图书馆馆员可以参加省内外、国内外的学术报告、研讨会、专题讲座，结合本职工作开展学术研究，积极撰写论文，交流工作经验和科研成果.不断提高馆员的理论水平和实际能力。
  • 摘要：信息资源的开发,一般指信息资源提供方的行为,是一种对原始的、初级的信息进行加工处理、生成新信息的过程，它是信息源的建设、生产和提供。而阅读从信息用户角度来讲,是一种用户行为,是信息消费的过程.尽管从某种角度看,信息资源的开发过程本身也是信息资源的利用和阅读活动进行的过程,但就特定行为主体而言,信息资源开发与阅读文化的构建是两个不相同的东西,就像原料与产品不能等同一样.信息资源的开发和阅读活动,既是独立的,又是重合的.阅读文化的构建是把阅读视为一种文化现象，置于社会历史的整体环境中综合考查，从宏观上揭示阅读的文化内涵和文化意义。加快信息资源开发和阅读文化构建，构建用户和读者需求实现的资源和阅读保障体系是信息资源用户和读者需求实现的最基本保障，也是确保信息资源用户和读者需求实现的最为重要的前提，优化阅读及信息资源馆藏结构继续做好传统基础的信息资源管理工作，扩大信息资源的开放范围，加强同其他信息资源建设的协作，加速信息网络环境建设，构建功能完善的用户服务平台，加强用户和读者教育，正确引导信息资源用户和读者的信息需求，加强用户信息利用和阅读意识教育，加强用户和读者信息资源获取能力和阅读能力教育，加强用户和读者的信息道德教育。
  • 摘要：信息分析是指以社会用户的特定需求为依托,以定性和定量研究方法为手段,通过对社会信息的收集、整理、鉴别、评价、分析、综合等系列化加工过程,形成新的、增值的信息产品,最终为不同层次的科学决策服务的一项具有科研性质的情报活动.社科信息资源，作为一种重要的无形资源，主要通过管理和决策的科学化和人力资源的知识化来起作用，文中介绍了提高社科信息分析客观性的措施，指出必须成立统一规划和协调的地方社科信息管理机构，形成资源体系综合体，大力发展地方社科研究系统的网络环境，面向社会实际.追踪研究地方社会的重点、热点和难点，高素质的信息分析人员消除思维定势，加强信息分析人员独立思考，勇于创新的能力。信息人员的心理活动对一份信息产品的得出起着至关重要的作用，基于知识管理的信息服务，加强和政府部门的联系。
  • 摘要：依据传统工具书的内容、功用以及编排方法的不同,可以将工具书划分为不同的类别.《社会科学文献检索》一书按工具书的性质和内容将其划分为以下两大类:一为检索性工具书,包括书目、索引、文摘;二是参考性工具书,包括字典和词典、百科全书、类书、政书、年鉴、综述、手册、名录、表谱、图录.本文根据师范生的实际情况和教学需要，对其中重要的部分--书目做一重点论述。书目的作用是为学生找到需要查阅的书籍，换句话说，也就是通过书目指导应该看哪些书，因此书目所能提供的信息应该是越多越好，所以介绍给学生查阅的书目应该具有这方面的优点。书目大体上分为古典书目和现代书目两种。文科师范生既需要通晓文史哲等学科的基本知识，同时又要对自己将来所从事教学专业学科有较为精深的研究，所以要求对综合书目和专科书目都要能熟练使用。对于文史类的学生来说，能规范科学地利用书目进行文献检索是学生将来能独立获取所需知识的首要必备能力，应该在这方面不断加强对学生引导和培养。
  • 摘要：民族地区公共图书馆,由于历史上发展滞后的因素,经济文化较之其他地区发展缓慢,在文化大发展大繁荣的机遇下,就民族地区图书馆的发展,笔者指出民族地区图书馆发展存在的问题，有图书馆事业发展从思想上引不起重视，基础薄弱，发展后劲不足，图书馆服务项目单一满足不了读者阅读的需求，人员素质低下，不能适应现代图书馆事业发展要求等，并给出自己的建议，认为应利用发展文化事业的政策.夯实基础增加发展实力，创造条件完善基本服务项目，加强培训，提高人员素质。
  • 摘要：2011年2月,文化部、财政部联合发布《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆(站)免费开放工作的意见》(以下简称《意见》),要求到2011年底,全国所有公共图书馆公共空间设施场地全部免费开放,所提供的基本文化服务项目全部免费提供.政策出台一年来,在中央财政的有力支持下,各地公共图书馆有计划地向社会免费开放,引起强烈的社会反响,产生了广泛的社会效益,体现了图书馆的公益性质及政府举办图书馆的宗旨和方向.笔者提出了有效实现西北地区基层公共图书馆免费开放的保障措施，包括国家层面要自上而下制定完善的图书馆法规与制度，西北地区基层公共图书馆应抓住机遇主动作为基层图书馆要加强自身建设，抓住机遇，主动出击，寻找适合自身发展的出路。本着"小馆办大事"广大图书馆工作者要充分发挥主观能动性的理念.发扬艰苦奋斗精神.充分利用现有的资金和资源。使其产生最大的效益，开展多主题多元化的阅读活动等。
  • 摘要：图书馆免费开放是以满足广大群众的文化需求为中心,以提高人的文化素养和全面发展为目的,以实现人的文化权益为归属的一项文化惠民举措.免费开放政策是我国公共文化服务体系建设中的一项惠民工程,要做好免费开放工作,图书馆在政策导向、自我发展和公众需求之间需要做大量的转型工作,才能适应快速发展的经济社会及读者的需求.西北地区图书馆只有追求以社会效益为导向,以完善服务功能、丰富群众文化创新机制、增强活力为特色的服务转型,才能在推动文化大发展大繁荣的环境下发挥出图书馆应有的作用，具体采取的措施包括提升馆员的素质，资源共享.特色服务，网络资源导航服务，整合资源.建立甘肃省文献信息资源共享机制，以人为本.不断满足群众的文化需求，抓住机遇.转变观念等。
  • 摘要：图书馆是人类文化的产物,人文属性是图书馆与生俱来的本质特征,弘扬人文精神是图书馆理论与实践必须体现的基本理念与根本使命,无偿服务是图书馆事业发展永恒的主题.随着互联网的不断发展,电子图书馆、虚拟图书馆及数字图书馆也应运而生,强调提供全方位的服务,在为读者服务方面不断拓展服务领域,深化服务内容,随着科技的高度发展,图书馆正在向高度的数字化方向迈进.加强信息资源的开发和利用,对加快信息的传递及图书馆管理向现代化发展有着重要作用.立足于现有馆藏资源，提高使用率和深层次的开发能力，增强发展活力，加强宣传，扩大免费开放的社会影响，以免费开放为契机，不断完善服务方式.提高服务质量，加强馆员培训，引进和开发高素质人员，提供个性化服务。满足读者需求等。
  • 摘要：紧跟时代创新观念随着现代网络信息技术的飞速发展和广大读者用户对各类新知识的渴求,传统图书馆的管理服务模式已远远不能满足和适应社会和广大读者用户的需求.必须依照与时俱进的时代发展观,紧跟网络信息时代的形势和用户需求,创新公共图书馆服务管理模式.其次公共图书馆的诞生是人类社会进步的结晶,公共图书馆是人们日常文化获取的重要途径和手段."第二起居室"的服务新理念是时下对图书馆观念的探索和延伸,也是多元化服务理念在具体手段上的体现."起居室"理念的提出要求图书馆人对待用户的需求要像对待自己的起居一样周到细致、无微不至.
  • 摘要：在文化基础设施回归"公益本位"的背景下和公共图书馆免费开放的大趋势下,西北地区图书馆需要重新对自身功能进行审视定位,承担更多社会责任,创新服务形式,提高服务效率.当前,西北地区各图书馆应克服种种困难,从服务对象、技术手段、服务平台以及管理模式等方面来促成图书馆服务的转型.在读者服务范围拓展的同时，读者服务的重点也在悄悄发生转移。传统的读者服务主要在两个层面上进行，一是外借阅览服务，用于满足读者印本书刊的一般性借阅需求;二是参考咨询服务，包括咨询解答和书目参考。随着电子文献信息资源在馆藏中主体地位的确立，西北地区图书馆读者服务的重点将在保持一般印本书刊的借阅和咨询工作的同时，向以电子信息资源为依托的资源共享服务方向转移。在服务手段上，从手工操作向自动化、网络化转型，服务模式从被动封闭向主动开放转型，服务观念从以资源出发向以需求出发转型。西北地区图书馆将充分运用网络技术和信息技术的便利，实现以满足每位读者需求为特征的个性化服务。
  • 摘要：国际图书馆界视图书馆是知识与信息社会的动力引擎,比较形象地定义了图书馆特别是公共图书馆在今天和未来社会发展中的重要作用.图书馆作为特殊的文化教育机构,担负着不可替代的社会责任与使命,因此被定性为政府主导、财政支撑、以全民为服务对象的公益性文化事业单位.公共图书馆若要有效解决发展中遇到的现实问题并积极完成发展重任，就必须转变思想作风、新服务理念，多措并举促进图书馆事业发展。具体而言应从以下几方面着手：拓展服务空间，丰富文献资源，完善借阅服务，推进数字化进程，实现网络化服务，建设特色藏书库，彰显文化软实力，搜集重要文献，保护特色文化，加强队伍建设，提升业务能力。
  • 摘要：隐性拒借是在工作中事实存在、隐含在读者借阅活动中,往往不被人们所关注的拒借问题.麦积区图书馆未成年人阅览室具体表现在:少儿读者自身原因造成的拒借;馆藏复本不充足造成的拒借;少儿读者满意率不高造成的拒借;馆舍原因造成的拒借;资金短缺造成的拒借;管理原因造成的拒借，比如当同时需要借阅的少儿读者较多，或者单本期刊被借阅后，必然对没能借阅到图书的少儿读者产生隐性拒借。少儿读者早在网络上看到了选定读物，但馆内新书入藏还没有，由此产生了隐性拒借。馆舍位置设置较高，不利于年幼或者行动不便的残疾少儿读者来馆借阅，产生了对这类人群的隐性拒借，针对这些问题，笔者建议可以进行有效的宣传教育，科学利用图书资源，采取灵活多样的服务方式.提高文献利用率，积极采纳读者推荐的书刊，满足阅读需求，加大资金投入，加强文献资源建设等。
  • 摘要：民乐县图书馆是从金山书院、洪水高等小学堂、教育馆图书室、文化馆阅览室等演变而来的.在几十年的发展变迁中,民乐县图书馆从一个资料室式的图书馆逐渐发展成为一个以服务社会大众为主的综合型图书馆.作为图书馆重要基础业务的文献采编工作,也逐步从手工式、封闭式的独立操作,向现代化、计算机化、社会化方向发展.文中分析了传统与现代编目工作流程对照，指出了文献编目工作的发展趋势随着图书馆数字化的不断深入，数字化信息在图书馆的比例越来越大，并且将占主导地位。图书馆的服务内容将由馆藏文献转向一切知识和信息，编目工作也不仅仅是局限在对馆藏书本文献的加工，而是对各种信息的组织、整序，包括各项形式的出版物、信息资源。作为图书馆编目工作，应该适应这种网络化发展的需要，及时调整和扩大工作范围，对各种资源进行编目，包括各项载体和网上资源。网络信息资源编目的发展最终会走联合联机编目的路子，也是计算机编目发展的一条必由之路。而且采编人员素质也有待提升，采编人员应具有广博的知识，正确地了解各类文献的内涵与价值，还要了解整个图书馆的业务流程。
  • 摘要：图书馆事业是文化事业的重要组成部分.文化的大发展大繁荣离不开图书馆服务方式的根本转变.进入新世纪以来,图书馆建设的现代化是以图书馆的数字化、信息化建设为标志的.那么,如何顺应信息时代科技飞速发展的要求,让公共图书馆资源实现更加快速、便捷的服务和共享,就成为西部基层图书馆共同面对的热点和难题.从目前西部基层图书馆的基本现状出发，笔者认为，加快图书馆的数字化建设，重点应致力于以下几个方面的工作，基层图书馆的数字化建设应以观念的更新为先导，基层图书馆的数字化建设应以硬件设施建设和前期准备工作为基础，基层图书馆的数字化建设应以专业技术人才培养为关键，基层图书馆的数字化建设应以区域特色经济的大发展为根本。
  • 摘要：长期以来,临夏州图书馆作为州地方文献收藏中心、信息资源共享工程市级支中心的公共图书馆,积极拓展服务领域和服务功能,热心为读者服务,为提高全民族的科学文化素质做出应有的贡献.伴随着人们对知识的渴求与日俱增,传统的公共图书馆的服务显得相对滞后,已不能充分满足人民群众日益增长的精神文化需求,存在一些不容忽视而又亟待解决的问题，据此，本文中提出了要实施个性化服务，开发特色服务，加强对文献信息的深层次开发，增强竞争意识，变被动服务为主动服务等措施，同时借新建图书馆大楼的良好机遇申请增加州图书馆人员编制，要求分配图书馆专业的大学生。并通过多种渠道举办培训班，加强岗位培训，提高图书馆工作人员的业务技能和工作水平，增强工作人员为读者服务的自觉性和主动性。积极申请购书经费，增加藏书量。
  • 摘要：甘肃省临夏回族自治州是一个回、汉、东乡、保安、撒拉、土、藏等多民族聚居的地区,人口达190多万人,辖7县1市,州委、州政府所在地临夏市是全州政治、经济、文化中心,人口20万.但从2011年1月起,临夏州图书馆实施免费开放政策以来,读者增加人数不多.面对这样一个局面,须认真分析原因,找出对策，积极争取资金，订购一批读者喜闻乐见的书、报、刊，利用国家免费开放政策的大好机遇，争取更多购书经费，订阅相当数量的书、报、刊，更新电脑设备，吸引更多读者到图书馆阅读学习，在市中心繁华地段开办阅览部或阅报亭，图书借阅改闭架借阅为开架借阅现行的图书借阅是通过查阅卡片，然后由图书馆员传递书籍。由于典藏部图书目录量大、卡片多，读者翻阅查找困难，影响读者借阅图书的积极性，应积极克服人员少的困难，及早实行图书开架借阅。
  • 摘要：三网融合的内涵三网融合即原先独立设计运营的传统电信网、计算机互联网和有线电视网相互渗透和相互融合,并逐步整合成为全世界统一的信息通信网络.这种融合主要指业务应用层面的融合,表现为技术上趋向一致,网络层上互联互通,物理资源上实现共享,业务应用层上互相渗透和交叉,都趋向全业务和采用统一的IP通信协议,最终将导致行业监管政策和监管架构上的融合.本文分析了三网融合后对图书馆带来的挑战与机遇，三网融合后要求图书馆的网络体系功能更加强大，建立数据、语音、视频三网融合的一体化网络，提高网络的可靠性及安全性，能够满足用户大传输量的信息需求，并配套建设无线网络，使无线信号覆盖整个图书馆。在图书馆的数字资源建设中，多媒体信息将占据信息资源的很大一部分。此外，三网融合后，图书馆的数字资源建设还将集中在学科化、特色化资源建设方面，形成图书馆的资源特色，增强图书馆在特色学科、专业方面的资源保障能力，建成区域性学科数字资源中心。图书馆需要转变服务方式与服务内容，提高信息服务的层次和水平。三网融合后，对图书馆员的素质要求进一步提高。
  • 摘要：地方文献是一个国家历史文献系统的重要组成部分,有"一方之全史"之称,是从时间和空间两个方面反映某一地区的真实面貌及这一地区历史发展的记录,是地区各部门进行乡土教育、爱国主义教育、本地区人民优秀传统教育的重要资料,是开发地区经济的重要信息资源,某些地区地方文献工作更是举步维艰、工作成效不近人意，结合临夏州图书馆的状况，笔者提出要争取落实临夏州图书馆购书经费单列，自筹资金，增加对地方文献工作的投入，强化地方文献工作在图书馆工作中的位置，采取多种渠道收缴地方文献资料的工作方式，提高地方文献工作人员业务素质，加强地方文献工作的宣传力度，结合临夏地区特征.有针对性地开展地方文献收缴工作。
  • 摘要：甘肃省委十一届十四次全委扩大会议从实施精神引领工程、文化惠民工程、人才兴文工程等方面对建设文化大省作出全面部署.以此为标志,我省文化改革发展进入了一个新的历史阶段."图书馆员是图书馆的灵魂"，图书馆员素质的高低直接决定图书馆服务的优劣。馆员素质是决定图书馆服务质量的重要因素，两者有着相对统一的关系。馆员为读者提供服务从而实现图书馆服务。那么，以辩证的逻辑思维来分析，馆员素质与图书馆服务就是通过对人服务这一过程实现图书馆的存在价值和社会意义，对此，本文则提出必须重视图书馆员的职业道德教育，树立"读者第一"的观念，普及培训与岗位培训相结合是继续教育的一个重要方式，实施岗位轮换、增加馆际交流，优胜劣汰与激励机制相结合，以此来调动图书馆员继续教育学习的积极性、主动性。
  • 摘要：高校图书馆作为高校的文献信息资源中心,随着高等教育的发展,高校的新建、扩建、合并及专业设置的不断变化,高校图书馆要进一步加强管理,总分馆制是一种极好的体制,这在国内的一些图书馆实践中得到验证,并取得良好效果.高校图书馆总分馆是在高校系统中设一个总馆或中心馆，其他馆作为这个总馆的分馆，总馆对分馆的人、财、物实行统一管理，分馆是总馆派出的一个机构，专门从事读者服务工作。高校图书馆首先要在其内部为师生提供总分馆模式下的多元化服务进程。其次是加强区域内高校图书馆、学科图书馆、公共图书馆总分馆之间的建设和互动，还要注意操作系统安全性、功能、数据接口的标准、分类及著录等，实现高校图书馆总分馆必须要有统一的系统和强有力的技术保障首先.高校图书馆可实行总分馆制.一是主动在区域建立分馆。这是采取集中管理.统一规划，统一服务.主动延伸服务的一种形式。其次，高校图书馆要以协作或联盟分馆方式，积极投入当地公共文化服务体系建设中去，形成与当地规划信息资源建设相符又突出高校自身特色的资源中心实行总分馆制，做到集中管理，统一规划，统一配置资源，统一服务水准，实现信息资源共建、共享，在学校内形成自上而下对文献信息资源建设、管理、服务的政策保证，实现校内信息资源共享，做到优势互补，科学管理，更好的服务于教学和科研。加强图书馆馆员的业务素质等。
  • 摘要：本着以培训促发展,普遍提高全省基层图书馆员的业务素质,促进公共图书馆服务能力和服务效益的提升的目的,2011年,甘肃省图书馆学会联合甘肃省图书馆、兰州大学图书馆、国家科学图书馆兰州分馆开始在全省14个市州,分期分批举办"志愿者行动——基层图书馆员培训活动"(以下简称"志愿者行动")，本文指出活动中存在的志愿者全程参与积极性不足，培训内容针对性案例不足，培训过程互动交流环节不足，组织志愿者活动经费不足等问题，建议今后的"志愿者行动"招募志愿者要考虑其承担任务在时间、身体条件等方面的基本保障能力。此外，每门课程的授课者，可以招募2-3名志愿者，这样可以做到个别志愿者因故不能按计划参与培训时，其他志愿者可以替补，确保整个志愿者行动的完整性。既要考虑其自身的学术水平和教学水平，还要考虑其对基层图书馆实际工作的了解程度，将招募对象向基层或者研究基层图书馆的实际情况的专家学者倾斜，建议今后的"志愿者行动"可以安排基层图书馆考察、与学员座谈讨论、集体联欢等内容，课程中也可以穿插分组讨论，这样可以避免教学过程的枯燥，调动学员的学习热情。
  • 摘要：图书馆作为一个地区文化的窗口和文明程度的标志,与发达地区相比,民族地区经济落后、交通不便、文化建设相对滞后,群众获取信息的途径主要依靠电视、报纸或书籍.民族地区公共图书馆作为信息机构,如何利用文献资料,通过及时搜集、整理、储存各种最新的信息资料服务于广大读者,是当前民族地区图书馆发展必须面临的问题,为此,笔者结合临夏州图书馆就如何加强民族地区公共图书馆建设谈几点看法，指出要贯彻落实好政策精神.加快图书馆发展步伐，增加馆藏量.实行开架服务，更新服务设备.改进服务方式，加强民族文献和地方文献建设，加强图书馆队伍建设.不断提高图书馆员素质，加大宣传力度.拓展延伸服务。
  • 摘要：西北地区图书馆阅读推广的现状目前西北地区的阅读推广工作可以简要地概括为:西北地区图书馆界对国内外图书馆界的阅读推广活动了解得并不全面系统,接触到的信息支离破碎,难以形成整体认识,更不用说充分吸收先进经验;对国内已有的阅读推广案例,亦疏于汇总、分析、总结,难以知己知彼、取长补短.加之人员素质较低、投入资金不足、阅读推广方法缺乏创新等原因,使西北地区阅读推广工作面临诸多的困难，文中介绍了几点阅读推广的经验，包括图书馆自身的推广，家庭阅读的推广，学校阅读的推广，各部门单位的阅读推广，乡镇阅读的推广，发挥民间组织在阅读推广中的作用以及加快建设和完善数字图书馆.增强数字图书馆的有效性等，并提出当前要解决的几个问题，图书管理员素质须进一步提高，尤其是提升图书管理员的阅读推广与阅读指导能力，亟须建立阅读推广的长效机制，亟须阅读推广的资金支持。
  • 摘要：20世纪90年代以后,数字革命在人群中的非均衡分布引发了"数字鸿沟"现象以及信息非均衡、不平等分布现象,在图书馆学情报学领域,表现为很多差异化形式以及整合趋势,于良芝将这种差异称为"社区差异".有学者强调差异背景下信息资源的物质化形式,它取决于人们的经济地位,也就是所谓的结构,结构性是指社会实体和行为得以实施的因素,如宗教、法律、文化、阶级等.文章介绍西北经济开发区图书馆信息发展中结构和能动性的场域整合，在解决结构和主体能动性系列问题时，应先具备将结构因素和主体能动性因素纳入同一理论框架，从二者交互作用的动态行为中进行研究的理论思维。场域包括信息共享空间、资源(包括数字资源、印刷品资源、设备)等结构因素以及个人文化素养、信息认同等主体能动性因素。结构和能动性因素在经济发展区的互动转换机制很复杂，这里只做场域背景下的简单分析。首先，西北经济开发区图书馆信息发展应该尽量弱化不同空间场域下产业化特征，突出图书馆资源、信息等场域因素的自身建设特征，不断弥合信息产业带来的技术设备等结构因素和主体数字素养、人文素养等主体能动性之间的鸿沟。其次，应建立阵营间信息共享场域空间、场域系统或场域团体，使高校和公共图书馆两大典型阵营利用这些场域因素真正互动。空间、系统或团体的建立不需要多层复杂登录、录入系统，在网站或页面共享方面尽量能做到信息分布平衡、有效、实用、便捷、人性化，使不同社区，不同民族或群体能公平共享、高效融入、有效参与。
  • 摘要：贯彻以人为本原则,做好人性化服务以人为本是贯穿于人的世界的一个根本原则,人本身就是人的世界的根本、主体、中心.自图书馆诞生之日起,图书馆事业就与人的发展和人类文化的发展息息相关,它始终关注的焦点是人类文化的保存、传播和延续,是人类自身的发展和进步,这其中所贯穿的就是图书馆所固有的人文精神.笔者就提出要坚定信念，保持对图书馆事业的积极心态，充分了解读者，满足读者需求，彻底开架，让馆藏接近读者。每个图书馆的恰当定位、管理思路和发展规划要从传统的"以书为本"和一味的"技术为本"的理念，转变为"以人为本"的服务理念，并付诸行动，同时以现代技术为本，营造美好学习环境，以书为本积极创新贯彻以人为本原则，做好人性化服务。
  • 摘要：公共文化服务体系概念的提出文化是人类文明的思想火炬,是社会进步的精神源泉.20世纪90年代以来,"文化权利"问题日益引起关注和重视.完善的公共图书馆服务是通过对信息资源的调整与配置，解决市场机制所不能解决的问题公共图书馆作为保障信息和知识公平获取的机构，使处于社会弱势的老人、儿童、落后地区的特殊人群、少数民族等享用到同社会上层人士一样均等的图书馆服务。为了将图书馆的公共服务功能进一步延伸到基层，可以借鉴某图书馆的经验，开展诸如"关爱农村留守儿重"项目，"走进农民工"项目，"关爱残疾群体.共享文化成果"活动，"流动书屋进军营"等活动。
  • 摘要：参考咨询服务是图书馆发展到一定时期的产物.19世纪中期,随着学科的发展、交叉和相互渗透,文献量剧增,图书馆传统的借书还书已难以适应读者对文献多样化和纵深化的需求,参考咨询服务在图书馆应运而生.1976年,美国的Samuel Swett Green在费城美国图书馆协会第一次大会上,首次提出馆员帮助读者这一"参考咨询服务"概念.参考咨询服务是体现图书馆读者服务水准的最高层次服务，是连接各种信息资源和使用者的桥梁，是从根本上提高信息资源利用率的主要手段。因此，尽管高职院校图书馆的现状同大型图书馆相比存在着较大的差距，但仍然要为读者提供切实可行的参考咨询服务的途径。比如开展读者培训，加强传统咨询，电子邮件咨询服务，建立咨询案例库和基本问题解答库，专门咨询问题解答，不断整合各种咨询方式，实时交互服务等。
  • 摘要：在图书馆的各项服务中,流通服务是直接面对读者的一种服务,是读者能直接感受和体验到的一种服务.流通服务的窗口也成了读者评价图书馆的焦点,流通服务的质量也直接影响到读者的到馆率.因此,图书馆流通服务要从小处着手,大处着眼,把"以人为本"深入到服务的每一个细节中,让读者倍感亲切和温馨.流通业务管理是保证开架书库能够有效运转的前提和保证，要做好读者的服务工作，必须做到细致入微，以节省读者时间、实现有效借阅为根本目的。在书库设置待排书架，用来缓解还书高峰期不能及时上架的图书，用来解决平日读者无法归架的图书。事实证明，此举很大程度上减轻了流通馆员和读者心理上的焦虑情绪，并且能保持书库的整齐，另外定期征求读者的意见和建议，收集统计读者需求信息，设置大屏幕，设立新书和热门书架等都是可行的办法。

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