初始信任
初始信任的相关文献在2005年到2022年内共计99篇,主要集中在贸易经济、经济计划与管理、管理学
等领域,其中期刊论文95篇、会议论文4篇、专利文献9530篇;相关期刊72种,包括生产力研究、管理评论、管理学报等;
相关会议4种,包括第七届(2012)中国管理学年会——新经济环境下中国管理变革与范式探索、第十届全国高校电子商务教育与研究学术研讨会暨第四届网商及电子商务生态学术研讨会、网络社会情绪传播高端论坛暨第二届新媒体与社会心理学术研讨会等;初始信任的相关文献由201位作者贡献,包括杜亚灵、尹贻林、鲁耀斌等。
初始信任
-研究学者
- 杜亚灵
- 尹贻林
- 鲁耀斌
- 周明
- 周涛
- 闫鹏
- 刘雅丽
- 周宏
- 张广玲
- 张跃先
- 方世巧
- 朱杨依
- 李会玲
- 杨智寒
- 杨柳
- 柯丹
- 柯洪
- 王守中
- 王珊
- 胡琴芳
- 艾洁
- 赵佳
- 陈怡静
- 雷雨箫
- 马钦海
- Guo Chenglong
- LIU Bin
- PENG Lin
- 万君
- 上官学进
- 于宁
- 付莉
- 任金政
- 何人可
- 余子希
- 侯艳君
- 冉龙亚
- 刘亮
- 刘伟
- 刘伟华
- 刘咏梅
- 刘大为
- 刘学
- 刘斌
- 刘瑞涵
- 刘畅
- 卞继昌
- 卫军
- 卫旭华
- 原梦琪
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苗圃;
张宁
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摘要:
从购房者面临的特定消费情境出发,运用扎根理论研究方法归纳不同消费情境下购房者对销售员初始信任的形成机制,并揭示初始信任形成的中介机制。研究表明:在特定市场情境下,购房者初始信任客体指向的是对销售员的能力信任,满足顾客需求因素发挥中介作用;在特定营销情境下,购房者初始信任客体指向的是对销售员的利益信任,顾客价值提升因素发挥中介作用;在特定社会情境下,购房者初始信任客体指向的是对销售员的情感信任,熟人介绍因素发挥中介作用。因此,企业需要根据不同情境,采取差异化的顾客关系管理方法提高管理效率,对促使购房者对销售员形成初始信任的关键中介因素进行重点管理,融合不同情境,采取跨情境的营销组合举措。
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冉龙亚;
陈涛;
孙宁华
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摘要:
[研究目的]技术特性是影响公众对人工智能技术初始信任的重要因素。研究人工智能的技术特性对公众初始信任的影响,可以弥补学科内对相关议题关注的不足,同时丰富关于人工智能技术的初始信任和采纳等方面的实证研究。[研究方法]将TAM的分析框架与政务智能聊天机器人的技术特性进行有机结合,以构建起技术特性对于初始信任的影响路径,并通过833份问卷数据进行实证检验。[研究结论]智能性、拟人性以及个性化等技术特性,对于初始信任同时具有直接和间接两种大体相当的正向影响;而便利性对于初始信任的影响,则完全由感知有用性和感知易用性所中介。
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方世巧;
韩丽芳
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摘要:
随团游客对导游的初始信任不仅会影响导游在旅游活动中的服务质量,同时也会影响旅游目的地的形象和游客的满意度。该研究根据信任倾向、信任信念、受信方特征、对制度的信任、对人际关系的信任和信任动机构建机制模型,并进行实证分析;结果表明,导游受信特征和基于人际关系的信任对随团游客的信任动机产生正向作用,随团游客的信任动机在性别、年龄、受教育程度、参加旅行团的经历上均存在显著差异。因此,国家旅游相关部门应加强对导游的培训、加强制度的约束以及对导游的正面宣传重视人际关系的传播作用,提高导游人员的从业素质。
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张侠;
卞继昌;
尹贻林;
李笑豫;
李孝林;
蔡俊峰
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摘要:
高信任度的工程总承包模式与我国建筑业低信任度的市场环境不匹配是我国开展工程总承包项目面临的现实问题,而项目招投标前期选择出高初始信任的承包商是解决此问题的关键.因此,本文立足于社会偏好理论,从招投标前期业主对承包商的资格预审阶段出发,分析投标人的可信任特征,并选取资格预审指标.由此,通过建立资格预审指标体系与承包商选择模型,创新资格预审制度,在制度层面为业主选择出高初始信任承包商提供参考.
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方世巧;
熊静
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摘要:
农村居民对旅游开发商缺乏信任已经成为乡村旅游发展的一大障碍.根据信任倾向、信任信念、受信方特征、基于制度的信任、基于人际关系的信任和信任动机构建机制模型,并进行实证分析.结果表明:信任倾向、信任信念、受信方特征、基于制度的信任和基于人际关系的信任均对信任动机产生明显的正向作用,其中,基于制度的信任对信任动机产生的影响最为显著;农村居民的信任动机在性别、年龄、受教育程度、企业工作经历上存在显著差异.因此,政府应加强对农村居民的培训,引入诚信企业,并建立完善制度体系.
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史玉芳;
李晨
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摘要:
为改善工程项目中承包商与业主之间的合作绩效,探讨了承包商对业主的公平感知与初始信任影响合作绩效的过程,构建以业主特征、负责人特征、承包商信任倾向为前因变量,承包商公平感知与其初始信任对合作绩效的影响模型.对承包商开展调研,依照实证数据,对概念模型进行验证与完善.结果表明:正向的业主特征与负责人特征均对公平感知和初始信任产生作用;信任倾向明显作用于公平感知,但对初始信任作用不显著;公平感知对初始信任产生作用;公平感知与初始信任对合作绩效具有重要作用,但公平感知的作用更大.
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周明
- 《第七届(2012)中国管理学年会——新经济环境下中国管理变革与范式探索》
| 2012年
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摘要:
本文在已有文献的基础上,分析了网上初始信任的内涵,将网上初始信任分为信任信念和信任意向两个维度,而信任信念又包括“能力、“善意”、“正直”三个方面,总结了影响网上初始信任的前置因素,通过对提出的理论模型进行实证检验以研究网上初始信任的主要影响因素。研究发现:感知企业形象、感知推荐力、感知安全性是信任信念的主要影响因素,而感知网站质量和信任倾向没有显著作用。同时,发现信任信念的“正直”维度是信任意向的主要决定因素。
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Guo Chenglong;
郭承龙
- 《第十届全国高校电子商务教育与研究学术研讨会暨第四届网商及电子商务生态学术研讨会》
| 2011年
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摘要:
电子商务较传统市场具有无可比拟的优越性,但是在线交易的信任缺乏已成为电子商务进一步发展的主要障碍.网络商店通过第三方机构提供的认证服务来增进消费者的初始信任,增进信任程度,达到增加销售量的目的.同时,会计师特别是注册会计师,具有较高公信力的优势.美国AICPA等率先提出电子商务确认性的服务,扩大会计师的服务领域,通过会计师出具的确认性服务标章,增加网站信任程度.本文提出利用注册会计师的公信力和第三方认证机构合作所产生的新型的网誉认证,提高网络消费者初始信任程度.本文从理论上设计了消费者的信任倾向、网誉认证以及初始信任之间的作用机制,并指出在信任倾向间接作用于初始信任过程中,网誉认证可以有效地发挥导流渠作用,提高初始信任的程度.
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张杰;
殷文
- 《网络社会情绪传播高端论坛暨第二届新媒体与社会心理学术研讨会》
| 2017年
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摘要:
网络给人们带来便利的同时,其匿名性和接近性也为网络谣言的产生和迅速传播提供了平台.本文通过对“上海女逃离江西农村男友家”事件的分析和对10名在校大学生的深度访谈,探究网络谣言传播过程中的信任发生机制.研究发现,处于社会中的个体受到“社会情境”真实性和媒介化“范畴”真实性的双重影响,在接触网络谣言文本时,对其进行真实性评估,从而对网络谣言产生初始信任.
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PENG Lin;
彭琳;
LIU Bin;
刘斌
- 《第十九届中国管理科学学术年会》
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摘要:
捐赠型众筹已成为全球新兴的问题.因此,项目发起者和资助平台不仅要吸引人们参与众筹项目,而且要了解他们的意愿.基于整合型技术接受与使用模型(UTAUT),本研究探讨了投资者参与意愿的关键因素.在中国参加轻松筹平台上的268位经验丰富的投资者参与了本次研究,偏最小二乘结构方程模型(PLS-SEM)被应用于数据分析.结果表明,慈善对参与意愿有显著影响.慈善受到初始信任、感知风险和绩效期望的正向影响.有趣的是,感知风险被认为与初始信任正相关,这挑战了对感知风险对信任产生负向影响的传统观点.本文还讨论了初始信任的中介效应和性别的多组分析.本研究不仅表明了投资者投资意愿的关键决定因素,而且提出了提高参与捐赠型众筹意愿的意见.